Thay đổi thông tin hộ chiếu online là thủ tục quan trọng giúp công dân cập nhật dữ liệu chính xác trên hộ chiếu mà không cần đến trực tiếp cơ quan xuất nhập cảnh nhiều lần. Việc thực hiện đúng quy định không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo tính pháp lý của giấy tờ khi xuất cảnh. Thủ tục này ngày càng được hỗ trợ qua các nền tảng điện tử theo tinh thần cải cách hành chính. Cùng ACC Đà Nẵng tìm hiểu chi tiết để thực hiện thuận lợi.
1. Hướng dẫn thay đổi thông tin hộ chiếu online
Thủ tục thay đổi thông tin hộ chiếu online được thực hiện thông qua thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Người dân đăng nhập, khai tờ khai theo mẫu và cung cấp giấy tờ liên quan đến thông tin nhân thân thay đổi theo yêu cầu. Theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam năm 2019, được sửa đổi, bổ sung, trường hợp thông tin nhân thân thay đổi so với hộ chiếu đã cấp thì hồ sơ có giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền cấp chứng minh thông tin thay đổi.
Thời hạn giải quyết thủ tục trực tuyến tại cấp tỉnh là không quá 08 ngày làm việc kể từ khi cơ quan có thẩm quyền nhận đủ hồ sơ. Sau khi được giải quyết, công dân có thể nhận hộ chiếu trực tiếp hoặc đăng ký nhận qua dịch vụ bưu chính.
2. Điều kiện thực hiện thay đổi thông tin hộ chiếu
Công dân có thể đề nghị cấp hộ chiếu mới khi thông tin nhân thân thay đổi hoặc hộ chiếu đã cấp có sai thông tin. Hồ sơ cần có giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền cấp chứng minh thông tin nhân thân thay đổi theo quy định. Pháp luật hiện hành không đặt ra điều kiện hộ chiếu phải còn ít nhất 06 tháng mới được thực hiện thủ tục này.
Đối với người chưa đủ 14 tuổi hoặc người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người đại diện hợp pháp thực hiện việc khai và ký thay theo quy định.
Xem thêm: Thủ tục xin visa miễn thị thực 5 năm chi tiết
3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi thay đổi thông tin hộ chiếu online
Hồ sơ được chuẩn bị theo từng trường hợp cụ thể, gồm tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu, ảnh chân dung và giấy tờ liên quan. Trường hợp có thay đổi thông tin nhân thân so với hộ chiếu đã cấp, cần có bản chụp Thẻ căn cước, căn cước điện tử hoặc giấy tờ khác do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp để chứng minh thông tin thay đổi.
Đối với người đã được cấp hộ chiếu, hồ sơ còn có hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất còn giá trị sử dụng. Người chưa đủ 14 tuổi hoặc thuộc trường hợp phải có người đại diện cần bổ sung giấy tờ chứng minh tư cách đại diện theo quy định. Ảnh sử dụng trong hồ sơ là ảnh mới chụp không quá 06 tháng, cỡ 4cm x 6cm, nền trắng, mặt nhìn thẳng, đầu để trần và rõ hai tai.
Xem thêm: Dịch vụ nhập quốc tịch Việt Nam cho Việt kiều uy tín
4. Quy trình xử lý sau khi nộp hồ sơ online
Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
Cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ thiếu hoặc chưa hợp lệ, người dân được hướng dẫn hoặc thông báo để hoàn thiện theo yêu cầu.
Bước 2: Thẩm định thông tin
Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh kiểm tra, đối chiếu thông tin và các giấy tờ chứng minh nội dung thay đổi theo quy định.
Bước 3: Quyết định và thông báo
Nếu hồ sơ đủ điều kiện, cơ quan có thẩm quyền giải quyết và cấp hộ chiếu mới. Trường hợp không cấp thì thông báo và nêu rõ lý do.
Bước 4: Nhận kết quả
Người dân nhận hộ chiếu tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh hoặc đăng ký nhận qua dịch vụ bưu chính và thanh toán chi phí chuyển phát nếu có.
5. Câu hỏi thường gặp
Thay đổi thông tin hộ chiếu online có mất phí không?
Khi thông tin trên hộ chiếu cần thay đổi, công dân thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu mới theo quy định và có thể phát sinh phí, lệ phí tương ứng. Mức thu hiện hành được thực hiện theo Thông tư 28/2026/TT-BTC và các văn bản sửa đổi, bổ sung. Từ ngày 15/08/2026, một số trường hợp được miễn lệ phí theo Thông tư 117/2026/TT-BTC nếu đáp ứng điều kiện quy định.
Có thể thay đổi thông tin hộ chiếu online nhiều lần không?
Pháp luật không quy định một số lần cố định đối với việc cấp hộ chiếu khi thông tin nhân thân thay đổi. Mỗi lần thực hiện, công dân phải khai đúng thông tin và cung cấp giấy tờ chứng minh nội dung thay đổi theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Thời hạn giải quyết thủ tục thay đổi thông tin hộ chiếu online là bao lâu?
Đối với thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước thực hiện trực tuyến tại cấp tỉnh, thời hạn giải quyết là không quá 08 ngày làm việc kể từ khi cơ quan có thẩm quyền nhận đủ hồ sơ. Người dân có thể theo dõi tình trạng xử lý trên Cổng dịch vụ công trong quá trình giải quyết.
Thay đổi thông tin hộ chiếu online giúp công dân chủ động cập nhật thông tin nhanh chóng và chính xác theo quy định pháp luật. Để được hỗ trợ chi tiết và thực hiện thủ tục hiệu quả, hãy liên hệ ACC Đà Nẵng ngay hôm nay để được tư vấn tận tâm.
Để lại một bình luận