Người bị khiếu nại là chủ thể quan trọng trong thủ tục khiếu nại hành chính, giúp bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công dân khi có quyết định hoặc hành vi sai trái từ cơ quan nhà nước. Việc nắm rõ khái niệm này hỗ trợ quá trình giải quyết khiếu nại diễn ra minh bạch và hiệu quả. Hiểu đúng vai trò của người bị khiếu nại còn góp phần nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật. Cùng ACC Đà Nẵng tìm hiểu chi tiết hơn về chủ đề này.
1. Người bị khiếu nại là gì? Chi tiết
Người bị khiếu nại là cá nhân, cơ quan hoặc tổ chức bị người khiếu nại yêu cầu xem xét lại quyết định hành chính hoặc hành vi hành chính theo quy định của Luật Khiếu nại 2011. Theo Luật Khiếu nại 2011, người bị khiếu nại có thể là cán bộ, công chức hoặc cơ quan nhà nước đã ban hành quyết định gây thiệt hại cho quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
Nghị định 155/2026/NĐ-CP bổ sung hướng dẫn cụ thể về việc xác định danh tính người bị khiếu nại trong các trường hợp khiếu nại tập thể. Việc xác định đúng người bị khiếu nại giúp cơ quan giải quyết khiếu nại tiếp nhận hồ sơ đầy đủ và tránh sai sót trong quá trình thụ lý. Người bị khiếu nại có quyền được thông báo về nội dung khiếu nại để chuẩn bị giải trình kịp thời.
2. Quyền của người bị khiếu nại
Người bị khiếu nại được Luật Khiếu nại 2011 trao quyền được tiếp cận hồ sơ khiếu nại và đưa ra ý kiến giải trình trước khi cơ quan có thẩm quyền ra quyết định. Theo Nghị định 155/2026/NĐ-CP, người bị khiếu nại có quyền yêu cầu cơ quan giải quyết khiếu nại cung cấp các tài liệu liên quan để bảo vệ quan điểm của mình. Quyền này đảm bảo sự công bằng trong quá trình xem xét khiếu nại.
Ngoài ra, người bị khiếu nại còn được quyền khiếu nại tiếp nếu không đồng ý với kết quả giải quyết ở cấp dưới. Các quyền này được thực hiện thông qua văn bản gửi đến cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn luật định.
Xem thêm: Đơn khiếu nại là gì? Giải đáp
3. Nghĩa vụ của người bị khiếu nại
Người bị khiếu nại có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ thông tin và tài liệu liên quan đến quyết định hoặc hành vi bị khiếu nại theo yêu cầu của cơ quan giải quyết. Luật Khiếu nại 2011 quy định người bị khiếu nại phải chấp hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật. Nghị định 155/2026/NĐ-CP nhấn mạnh nghĩa vụ phối hợp với cơ quan điều tra khi có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.
Việc thực hiện đúng nghĩa vụ giúp rút ngắn thời gian giải quyết và giảm thiểu tranh chấp phát sinh. Người bị khiếu nại cũng phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại nếu quyết định của mình gây ra hậu quả pháp lý.
Xem thêm: Ai có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần 2?
4. Vai trò của người bị khiếu nại trong thủ tục khiếu nại
Người bị khiếu nại đóng vai trò then chốt trong việc cung cấp chứng cứ và giải trình để cơ quan có thẩm quyền đánh giá tính hợp pháp của quyết định hành chính. Theo Luật Khiếu nại 2011, sự tham gia của người bị khiếu nại giúp quá trình đối thoại diễn ra trực tiếp và minh bạch.
Nghị định 155/2026/NĐ-CP hướng dẫn cách thức người bị khiếu nại tham gia các buổi làm việc để làm rõ nội dung khiếu nại. Vai trò này góp phần bảo vệ quyền lợi của cả hai bên và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Khi người bị khiếu nại thực hiện tốt vai trò của mình, kết quả giải quyết khiếu nại thường mang tính khả thi cao hơn.
5. Câu hỏi thường gặp
Người bị khiếu nại có được quyền kháng cáo không?
Theo Luật Khiếu nại 2011, người bị khiếu nại có quyền đề nghị xem xét lại quyết định giải quyết khiếu nại nếu có căn cứ cho rằng quyết định đó chưa đúng. Nghị định 155/2026/NĐ-CP quy định thời hạn đề nghị là 15 ngày kể từ ngày nhận được quyết định. Việc thực hiện quyền này phải thông qua văn bản gửi cơ quan cấp trên.
Người bị khiếu nại có phải chịu trách nhiệm hình sự không?
Luật Khiếu nại 2011 quy định nếu hành vi của người bị khiếu nại có dấu hiệu tội phạm thì sẽ bị chuyển sang cơ quan điều tra. Nghị định 155/2026/NĐ-CP hướng dẫn trình tự chuyển hồ sơ khi có vi phạm nghiêm trọng. Trách nhiệm hình sự chỉ áp dụng khi có đủ yếu tố cấu thành tội phạm.
Người bị khiếu nại có quyền yêu cầu bồi thường không?
Người bị khiếu nại được quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu khiếu nại bị coi là không có căn cứ theo Luật Khiếu nại 2011. Nghị định 155/2026/NĐ-CP quy định thủ tục yêu cầu bồi thường phải kèm theo chứng cứ cụ thể. Quyền này giúp bảo vệ lợi ích hợp pháp của người bị khiếu nại.
Người bị khiếu nại đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo tính công bằng của thủ tục khiếu nại. Để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan, hãy liên hệ ACC Đà Nẵng ngay hôm nay để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và kịp thời.
Để lại một bình luận