ACC ĐÀ NẴNG

Đổi hộ chiếu online đang trở thành lựa chọn tối ưu cho công dân Việt Nam trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia. Thủ tục này giúp tiết kiệm thời gian đi lại, giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp và đơn giản hóa quy trình hành chính. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện, hồ sơ cần chuẩn bị và những lưu ý quan trọng, cùng ACC Đà Nẵng tìm hiểu ngay.

1. Thủ tục cấp đổi hộ chiếu online chi tiết

Thủ tục cấp đổi hộ chiếu online được thực hiện qua Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an. Công dân có thể ngồi tại nhà, sử dụng máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet để khai báo thông tin, tải lên các giấy tờ cần thiết và thanh toán lệ phí trực tuyến. Trình tự thủ tục được thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Khai báo hồ sơ trực tuyến

Công dân truy cập Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an, đăng nhập và lựa chọn thủ tục cấp, đổi hộ chiếu phổ thông. Sau đó, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và tải lên các giấy tờ cần thiết theo quy định.

Bước 2: Nộp hồ sơ và thanh toán lệ phí

Công dân kiểm tra lại thông tin, gửi hồ sơ trực tuyến và thực hiện thanh toán lệ phí theo phương thức được cung cấp trên hệ thống. Cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ.

Bước 3: Nhận hộ chiếu

Sau khi hồ sơ được giải quyết, công dân nhận hộ chiếu theo phương thức đã đăng ký, có thể nhận trực tiếp hoặc nhận qua dịch vụ bưu chính nếu được áp dụng. Việc thực hiện trực tuyến giúp giảm thời gian đi lại và chủ động theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ.

2. Điều kiện để thực hiện đổi hộ chiếu online

Công dân Việt Nam muốn thực hiện đổi hộ chiếu online cần đáp ứng các điều kiện nhất định theo quy định tại Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, sửa đổi 2023. Thứ nhất, người đề nghị phải có căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực, vì dữ liệu nhân thân sẽ được đối chiếu tự động với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Thứ hai, công dân phải có tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an đã được xác thực ở mức độ 2 trở lên. Thứ ba, hộ chiếu đang sử dụng phải thuộc diện được cấp đổi, bao gồm hộ chiếu hết hạn, hộ chiếu bị hư hỏng không sử dụng được, hộ chiếu hết trang trống hoặc có thay đổi về họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính. Trường hợp hộ chiếu còn hạn nhưng công dân muốn đổi sang hộ chiếu gắn chip điện tử cũng thuộc phạm vi áp dụng.

Xem thêm: Thủ tục gia hạn miễn thị thực 5 năm​ mới nhất

3. Hồ sơ cần chuẩn bị khi đổi hộ chiếu online

Để hoàn tất thủ tục đổi hộ chiếu online, công dân cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:

• Ảnh chân dung chụp trong vòng 6 tháng gần nhất, nền trắng, kích thước 4×6 cm, không đội mũ, không đeo kính màu, mặt nhìn thẳng, rõ hai tai.
• Bản chụp căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực, đảm bảo rõ nét cả mặt trước và mặt sau.
• Bản chụp hộ chiếu cũ còn thông tin (trang nhân thân và các trang có dấu xuất nhập cảnh gần nhất) nếu hộ chiếu cũ chưa bị mất.
• Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu được điền trực tuyến trên hệ thống, có ký xác nhận điện tử.
• Giấy tờ chứng minh thay đổi thông tin nhân thân (nếu có), ví dụ như quyết định thay đổi họ tên, giấy khai sinh điều chỉnh.

Xem thêm: Hướng dẫn nhập quốc tịch Việt Nam cho con chưa thành niên

4. Chi phí thực hiện đổi hộ chiếu online

Chi phí thực hiện đổi hộ chiếu online được quy định cụ thể và áp dụng thống nhất trên toàn quốc. Lệ phí cấp đổi hộ chiếu phổ thông là 200.000 đồng cho mỗi lần cấp. Trường hợp công dân lựa chọn nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích, phí chuyển phát sẽ được tính thêm theo biểu giá của đơn vị cung cấp dịch vụ, tùy thuộc vào địa chỉ nhận.

5. Dịch vụ hỗ trợ đổi hộ chiếu online tại ACC Đà Nẵng

Sử dụng dịch vụ hỗ trợ đổi hộ chiếu online tại ACC Đà Nẵng mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng:

• Tiết kiệm chi phí: Khách hàng không phải phát sinh thêm các khoản chi phí đi lại, nghỉ làm hay thuê người hỗ trợ không chuyên nghiệp. Dịch vụ trọn gói giúp tối ưu ngân sách cá nhân.
• Đội ngũ chuyên gia: Đội ngũ nhân sự tại ACC Đà Nẵng am hiểu sâu về quy định pháp luật xuất nhập cảnh, thường xuyên cập nhật các thay đổi mới nhất từ cơ quan quản lý.
• Tư vấn chuyên sâu: Khách hàng được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều kiện, hồ sơ, thời gian xử lý và các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện.
• Hỗ trợ toàn diện: Từ khâu chuẩn bị hồ sơ, chụp ảnh đúng chuẩn, khai báo trực tuyến đến theo dõi tiến độ và nhận kết quả, ACC Đà Nẵng đồng hành xuyên suốt.

6. Câu hỏi thường gặp

Thời gian nhận kết quả đổi hộ chiếu online là bao lâu?

Theo quy định tại Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, sửa đổi 2023, thời hạn cấp hộ chiếu phổ thông không quá 8 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Có thể đổi hộ chiếu online khi hộ chiếu cũ đã bị mất không?

Có thể. Công dân cần khai báo mất hộ chiếu trên hệ thống trực tuyến và cung cấp thông tin về số hộ chiếu cũ nếu còn lưu giữ. Hồ sơ sẽ được xử lý theo diện cấp đổi do mất hộ chiếu, không yêu cầu nộp bản gốc hộ chiếu cũ.

Trẻ em có thể thực hiện đổi hộ chiếu online không?

Trẻ em dưới 14 tuổi có thể được cấp đổi hộ chiếu online thông qua tài khoản của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Người đại diện cần khai báo đầy đủ thông tin của trẻ và tải lên giấy khai sinh hoặc giấy tờ chứng minh quan hệ giám hộ.

Đổi hộ chiếu online là giải pháp hành chính hiện đại, giúp công dân tiết kiệm thời gian và công sức đáng kể. Để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác ngay từ lần đầu, hãy liên hệ ACC Đà Nẵng để được tư vấn và hỗ trợ tận tình.