Dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng hỗ trợ công dân Việt Nam tìm hiểu điều kiện, chuẩn bị hồ sơ và thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông theo quy định pháp luật. Tùy từng trường hợp, khách hàng có thể cần làm hộ chiếu lần đầu, cấp lại do mất hoặc hỏng, cấp hộ chiếu cho trẻ em hay xử lý các vấn đề liên quan đến hộ chiếu đã được cấp. Với dịch vụ tại ACC Đà Nẵng, khách hàng được tư vấn về giấy tờ cần chuẩn bị, cách kê khai thông tin, phương thức nộp hồ sơ, lệ phí và thời gian giải quyết dự kiến. Bài viết dưới đây ACC Đà Nẵng sẽ giúp bạn nắm rõ các quy định về hộ chiếu, quy trình thực hiện và chi phí cần lưu ý trước khi nộp hồ sơ.
1. Hộ chiếu phổ thông là gì?
Theo Điều 6 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam, hộ chiếu là một trong những giấy tờ xuất nhập cảnh được cấp cho công dân Việt Nam theo quy định pháp luật. Hộ chiếu được sử dụng trong hoạt động xuất cảnh, nhập cảnh và các trường hợp cần xuất trình giấy tờ này theo quy định.
Hiện nay, giấy tờ xuất nhập cảnh của Việt Nam gồm các loại như:
- Hộ chiếu ngoại giao: Cấp cho người thuộc đối tượng được hưởng quyền ưu đãi, miễn trừ ngoại giao theo quy định.
- Hộ chiếu công vụ: Cấp cho người thuộc đối tượng được cấp hộ chiếu công vụ khi thực hiện nhiệm vụ công tác theo quy định.
- Hộ chiếu phổ thông: Cấp cho công dân Việt Nam đủ điều kiện theo pháp luật về xuất cảnh, nhập cảnh.
Trong đó, hộ chiếu phổ thông là loại hộ chiếu được sử dụng phổ biến khi công dân đi du lịch, học tập, công tác hoặc thực hiện các mục đích xuất nhập cảnh hợp pháp khác.
Theo Điều 7 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam, thời hạn hộ chiếu phổ thông được xác định theo độ tuổi của người được cấp:
- Hộ chiếu cấp cho người từ đủ 14 tuổi trở lên: Có thời hạn 10 năm và không được gia hạn.
- Hộ chiếu cấp cho người chưa đủ 14 tuổi: Có thời hạn 5 năm và không được gia hạn.
Do đó, trước khi làm hộ chiếu hoặc chuẩn bị cho chuyến đi nước ngoài, người sử dụng nên kiểm tra thời hạn hộ chiếu và yêu cầu về giấy tờ của quốc gia dự kiến nhập cảnh.
2. Dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng của ACC Đà Nẵng
Dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng của ACC Đà Nẵng hỗ trợ khách hàng tìm hiểu quy định, kiểm tra thông tin và chuẩn bị hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông theo từng trường hợp cụ thể.
Phạm vi hỗ trợ có thể bao gồm:
- Tư vấn làm hộ chiếu lần đầu: Hướng dẫn điều kiện, thành phần hồ sơ và phương thức nộp hồ sơ.
- Hỗ trợ cấp lại hộ chiếu: Tư vấn thủ tục khi hộ chiếu bị mất hoặc hư hỏng theo quy định.
- Hỗ trợ làm hộ chiếu cho trẻ em: Hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ khai sinh và giấy tờ của người đại diện hợp pháp khi thuộc trường hợp phải cung cấp.
- Hướng dẫn kê khai thông tin: Hỗ trợ kiểm tra thông tin cá nhân và hướng dẫn khai hồ sơ theo biểu mẫu áp dụng.
- Tư vấn nộp hồ sơ trực tuyến: Hướng dẫn khách hàng sử dụng phương thức nộp hồ sơ trực tuyến khi đủ điều kiện.
- Tư vấn lệ phí và thời hạn giải quyết: Cung cấp thông tin về khoản lệ phí nhà nước và thời gian xử lý dự kiến theo thủ tục tương ứng.
- Hỗ trợ theo dõi hồ sơ: Hướng dẫn khách hàng kiểm tra tình trạng xử lý và thực hiện các yêu cầu bổ sung nếu có.
Tùy trường hợp, khách hàng có thể được hướng dẫn nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến theo quy định.
3. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng của ACC Đà Nẵng
Sử dụng dịch vụ hỗ trợ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng giúp khách hàng chủ động hơn trong việc chuẩn bị giấy tờ và nắm rõ quy trình thực hiện. Một số lợi ích gồm:
- Được hướng dẫn hồ sơ theo từng trường hợp: Phân biệt hồ sơ cấp lần đầu, cấp lại do mất hoặc hỏng và hồ sơ cho trẻ em.
- Hạn chế sai sót khi kê khai: Hỗ trợ rà soát thông tin cá nhân và các giấy tờ cần thiết trước khi nộp.
- Tiết kiệm thời gian tìm hiểu thủ tục: Khách hàng được hướng dẫn về nơi nộp hồ sơ, phương thức thực hiện và các bước cần lưu ý.
- Chủ động về chi phí: Được tư vấn lệ phí nhà nước và phí dịch vụ trước khi sử dụng dịch vụ.
- Được hỗ trợ theo dõi hồ sơ: Hướng dẫn kiểm tra tiến độ và xử lý các yêu cầu bổ sung theo quy định.
Xem thêm: Dịch vụ xin visa Hàn Quốc tại phường Hòa Khánh Đà Nẵng trọn gói
4. Hồ sơ cần chuẩn bị khi làm hộ chiếu
Khách hàng chỉ cần cung cấp các giấy tờ cơ bản sau theo danh sách rõ ràng:
- Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông (mẫu TK01) đã điền đầy đủ thông tin.
- 02 ảnh thẻ kích thước 4×6 cm, chụp trong vòng 6 tháng gần nhất, nền trắng, mặt nhìn thẳng, rõ tai và trán, không đeo kính màu, không đội mũ (trừ trường hợp tôn giáo).
- Căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hạn sử dụng (bản gốc để đối chiếu).
- Hộ chiếu cũ (nếu cấp lần thứ hai hoặc gia hạn).
- Giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh (bản sao công chứng) đối với trẻ em dưới 14 tuổi.
- Giấy tờ chứng minh quan hệ giám hộ (nếu người đại diện nộp thay).
- Đơn trình báo mất hộ chiếu (mẫu TK05) kèm giấy xác nhận của công an nếu hộ chiếu bị mất.
- Sổ tạm trú hoặc giấy xác nhận cư trú (nếu cần chứng minh nơi nộp hồ sơ).
Lưu ý thực tế: Ảnh phải chụp rõ nét, không chỉnh sửa; thông tin khai báo phải chính xác 100% so với CCCD. Đối với trường hợp thay đổi họ tên, ngày sinh cần bổ sung giấy tờ chứng minh. Nơi nộp hồ sơ chính là Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an thành phố Đà Nẵng. Bạn cũng có thể nộp online qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc ứng dụng VNeID mức độ 2.
Xem thêm: Dịch vụ visa Mỹ tại xã Phước Trà Đà Nẵng chuyên nghiệp
5. Quy trình cung cấp dịch vụ làm hộ chiếu trọn gói tại ACC Đà Nẵng của ACC Đà Nẵng
Quy trình hỗ trợ làm hộ chiếu tại ACC Đà Nẵng được thực hiện theo nhu cầu của khách hàng và quy định đối với từng loại thủ tục.
Bước 1: Tiếp nhận thông tin và xác định nhu cầu
ACC Đà Nẵng tiếp nhận thông tin về người đề nghị cấp hộ chiếu, xác định trường hợp làm lần đầu, cấp lại do mất hoặc hỏng hay làm hộ chiếu cho trẻ em.
Bước 2: Tư vấn hồ sơ và phương thức nộp
Dựa trên trường hợp cụ thể, ACC hướng dẫn khách hàng chuẩn bị giấy tờ, ảnh chân dung, thông tin kê khai và xác định phương thức nộp hồ sơ phù hợp.
Bước 3: Hỗ trợ kê khai và kiểm tra thông tin
ACC hỗ trợ khách hàng rà soát thông tin cá nhân, hướng dẫn hoàn thiện tờ khai và kiểm tra các giấy tờ trước khi nộp. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và thực hiện các yêu cầu xác thực theo quy định.
Bước 4: Nộp hồ sơ theo quy định
Khách hàng thực hiện nộp hồ sơ trực tiếp hoặc trực tuyến nếu đủ điều kiện. Trường hợp cần xuất trình giấy tờ bản chính, xác thực danh tính hoặc trực tiếp thực hiện một công đoạn, người đề nghị cấp hộ chiếu phải tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Bước 5: Theo dõi tình trạng hồ sơ
Sau khi hồ sơ được tiếp nhận, khách hàng có thể kiểm tra tình trạng xử lý theo phương thức được hướng dẫn. Nếu có yêu cầu sửa đổi hoặc bổ sung, khách hàng thực hiện theo thông báo của cơ quan giải quyết.
Bước 6: Nhận hộ chiếu và hoàn tất thủ tục
Hộ chiếu được nhận theo phương thức đã đăng ký và được cơ quan có thẩm quyền chấp nhận, chẳng hạn nhận trực tiếp hoặc nhận qua dịch vụ bưu chính nếu áp dụng. ACC hỗ trợ hướng dẫn khách hàng kiểm tra thông tin trên hộ chiếu sau khi nhận.
6. Chi phí thực hiện dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng
Chi phí làm hộ chiếu tại Đà Nẵng gồm lệ phí nhà nước và phí dịch vụ nếu khách hàng sử dụng đơn vị hỗ trợ thủ tục.
Theo mức thu lệ phí áp dụng từ ngày 01/01/2026, lệ phí cấp hộ chiếu phổ thông được xác định như sau:
- Cấp mới hộ chiếu: 200.000 đồng/lần
- Cấp lại hộ chiếu do bị mất hoặc hỏng: 400.000 đồng/lần
Mức lệ phí trên là lệ phí nhà nước, chưa bao gồm phí dịch vụ hỗ trợ hoặc phí chuyển phát nếu phát sinh. Mức thu có thể được điều chỉnh theo văn bản pháp luật ban hành sau đó.
Phí dịch vụ tại ACC Đà Nẵng được xác định dựa trên loại thủ tục, tình trạng hồ sơ và phạm vi công việc khách hàng yêu cầu. Khách hàng nên trao đổi trước để biết rõ khoản phí dịch vụ và các chi phí liên quan, nếu có.
7. Thời gian thực hiện dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng
Thời gian giải quyết hồ sơ cấp hộ chiếu được xác định theo quy định đối với từng trường hợp và thời điểm cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ hợp lệ.
Khi dự kiến thời gian làm hộ chiếu, khách hàng cần lưu ý:
- Thời gian chuẩn bị hồ sơ: Phụ thuộc vào việc khách hàng đã có đầy đủ giấy tờ và thông tin cần thiết hay chưa.
- Thời gian cơ quan có thẩm quyền giải quyết: Áp dụng theo thời hạn pháp luật quy định đối với thủ tục tương ứng.
- Thời gian bổ sung hồ sơ: Có thể phát sinh nếu thông tin chưa chính xác hoặc cơ quan tiếp nhận yêu cầu hoàn thiện.
- Thời gian nhận kết quả: Phụ thuộc vào phương thức nhận hộ chiếu đã đăng ký và thời gian chuyển phát nếu có.
8. Câu hỏi thường gặp
Có thể ủy quyền cho người khác làm hộ chiếu thay không?
Theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi, bổ sung 2023), công dân có thể ủy quyền cho người thân hoặc đơn vị dịch vụ thực hiện thủ tục. Việc ủy quyền cần có giấy ủy quyền hợp lệ và các giấy tờ tùy thân của cả hai bên.
Dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng có hỗ trợ làm lại hộ chiếu bị mất không?
Dịch vụ hỗ trợ đầy đủ các trường hợp làm mới, làm lại do mất hoặc hỏng. Chuyên Viên sẽ hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ bổ sung và thay mặt khách hàng hoàn tất thủ tục tại cơ quan chức năng.
Thời hạn hộ chiếu mới được cấp là bao lâu?
Hộ chiếu phổ thông được cấp có thời hạn từ 5 đến 10 năm tùy theo độ tuổi của người xin cấp. Chuyên Viên sẽ tư vấn cụ thể dựa trên thông tin cá nhân của từng khách hàng.
Lệ phí làm hộ chiếu online năm 2026 có thấp hơn nộp trực tiếp không?
Từ ngày 01/01/2026, mức giảm lệ phí 10% khi nộp hồ sơ cấp hộ chiếu trực tuyến theo Thông tư 63/2023/TT-BTC không còn áp dụng. Lệ phí được thực hiện theo mức thu quy định hiện hành.
Có thể làm hộ chiếu cho trẻ em không?
Có. Trẻ em có thể được cấp hộ chiếu phổ thông theo quy định. Hồ sơ và cách thực hiện phụ thuộc vào độ tuổi, tình trạng mã số định danh cá nhân và giấy tờ chứng minh người đại diện hợp pháp trong trường hợp cần thiết.
Dịch vụ làm hộ chiếu tại Đà Nẵng mang đến giải pháp chuyên nghiệp, tận tâm và trách nhiệm, giúp khách hàng hoàn tất thủ tục nhanh chóng, đúng hẹn. Đội ngũ Chuyên Viên luôn thay mặt khách hàng làm việc trực tiếp với cơ quan nhà nước, đảm bảo mọi khâu diễn ra suôn sẻ. Liên hệ ACC Đà Nẵng ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết và trải nghiệm dịch vụ trọn gói chất lượng cao.
Để lại một bình luận